حلول مراكز الاتصال
نقدم حلول مراكز اتصال متكاملة مع مراقبة متقدمة، توزيع ذكي، تدخل مباشر، الوصول للتسجيلات، وأنظمة تعمل حتى في المناطق بدون إنترنت.
خدمات تعهيد مراكز الاتصال (Outsourcing)
- وكلاء مدربون بالكامل مع توفير كل المعدات
- نحن نتولى جميع المكالمات الواردة وطلبات العملاء
- تقارير أداء لحظية ومتابعة مباشرة (Live Monitoring)
- أنت تستلم الطلبات المؤكدة فقط – بدون تعب تشغيلي
- تكامل كامل مع الـ CRM الخاص بك ونظام الكاشير والتوصيل